Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi sa njima, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i relevantnim propisima Evropske unije (GDPR).
Voditelj obrade
Voditelj obrade podataka o ličnosti na ovoj stranici je:
DANIELA CUKROV PR JOY OF LIFE SUBOTICA
PALMOTIĆEVA 45, 24000, Subotica, Srbija
zivotkojivolim@gmail.com
Koje podatke prikupljamo?
U zavisnosti od vaše interakcije sa sajtom, možemo prikupljati:
- Osnovne podatke koje sami dostavite (ime, prezime, email, telefon) putem kontakt forme, prijave na newsletter ili prilikom kupovine.
- Tehničke podatke (IP adresa, vrsta pregledača, operativni sistem, datum i vreme pristupa) – automatski, putem kolačića i analitičkih alata.
- Podatke o interakciji sa našim sajtom i sadržajem (npr. stranice koje ste posetili, trajanje posete).
Kako koristimo prikupljene podatke?
Podatke koristimo u sledeće svrhe:
- za pružanje i održavanje funkcionalnosti sajta,
- za odgovaranje na vaše upite i komunikaciju sa vama,
- za unapređenje korisničkog iskustva,
- za slanje newslettera (ako ste na njega pristali),
- za analizu posećenosti i statistiku korišćenja sajta,
- za prikazivanje Instagram sadržaja (putem Spotlight plugina).
Kolačići i alati trećih strana
Ova stranica koristi kolačiće i tehnologije trećih strana (WordPress, WordPress.com/Jetpack, Instagram/Meta).
Detalje možete pronaći u našoj Politici kolačića.
Pravna osnova obrade
Podatke o ličnosti obrađujemo na osnovu:
- vašeg pristanka (npr. za newsletter, kolačiće koji nisu nužni),
- izvršenja ugovorne obaveze (npr. kupovina proizvoda/usluge),
- legitimnog interesa (unapređenje sajta i korisničkog iskustva),
- zakonske obaveze (npr. izdavanje računa i poreska evidencija).
Ko ima pristup podacima?
Podaci o ličnosti neće biti prodavani niti deljeni trećim stranama, osim kada je to neophodno za funkcionisanje sajta i pružanje usluga, npr.:
- pružaoci hostinga,
- WordPress.com / Automattic (za funkcionalnosti i statistiku),
- Meta Platforms (za Instagram sadržaj).
Koliko dugo čuvamo podatke?
Podaci o ličnosti čuvaju se samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhu za koju su prikupljeni, osim ako je zakonom propisano duže zadržavanje (npr. poreski propisi).
- Podaci iz kontakt forme: do 12 meseci od završetka komunikacije.
- Podaci o newsletter pretplatnicima: do povlačenja pristanka.
- Podaci vezani za kupovinu: u skladu sa zakonskim obavezama (npr. računovodstvena dokumentacija – 10 godina).
Vaša prava
U skladu sa ZZPL i GDPR, imate pravo da:
- zahtevate pristup svojim podacima,
- zatražite ispravku netačnih podataka,
- zatražite brisanje svojih podataka („pravo na zaborav“),
- zahtevate ograničenje obrade,
- ostvarite prenosivost podataka,
- povučete pristanak u bilo kom trenutku (npr. za newsletter klikom na link za odjavu u e-mailu ili slanjem zahteva na našu e-mail adresu),
- uložite prigovor na obradu podataka u svrhe marketinga.
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila: zivotkojivolim@gmail.com.
Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti:
Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd
Telefon: +381 11 3408 900
Email: office@poverenik.rs
Sigurnost podataka
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite vaših podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
Promene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom stupanja na snagu.